ДОГОВОР (ОФЕРТА)

возмездного оказания консультационных услуг по грудному вскармливанию

1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Сярдина Юлия Касымовна, ИНН 781436321808, ОГРНИП 324784700404981, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает заключить договор возмездного оказания консультационных услуг по грудному вскармливанию на нижеследующих условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой.
Акцептом оферты является:
— оплата услуг
— заполнение анкеты
— согласование формата консультации
С момента акцепта лицо становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик — Сторонами договора.

2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги по грудному вскармливанию (далее — Консультация), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
Консультация может быть оказана:
— онлайн (дистанционно)
— очно (на территории г. Санкт-Петербург)

3. Информация об услуге
3.1. Консультации проводятся Исполнителем лично либо с привлечением специалиста (Куратора).
3.2. Консультации включают:
— анализ анкеты и текущей ситуации
— анализ кормлений и поведения малыша у груди
— выявление причин сложностей
— рекомендации по грудному вскармливанию
— при необходимости — сопровождение
3.3. В рамках консультаций рассматриваются вопросы:
— боль, трещины, травмы сосков
— ощущение нехватки молока
— недостаточный набор веса
— лактостаз
— прикладывание
— беспокойство у груди
— отказ от груди
— сцеживание
— организация смешанного вскармливания
— переход между ГВ / СВ / ИВ

4. Форматы консультаций
4.1 Онлайн консультация
Проводится в формате видео- или аудиосвязи.
Включает:
— анализ анкеты
— разбор ситуации
— консультацию (сессию)
— рекомендации
— (при выборе тарифа) сопровождение

4.2 Очная консультация (г. Санкт-Петербург)
Проводится по месту нахождения Заказчика.
Дополнительно включает:
— практическую помощь с прикладыванием
— разбор поз для кормления
— работу в реальных условиях семьи

5. Порядок оказания услуг
5.1. Дата и время консультации согласовываются индивидуально.
5.2. Для подготовки к консультации Заказчик заполняет анкету.
5.3. По итогам консультации Заказчик получает рекомендации.
5.4. Работа ведётся в бережном подходе, с учётом особенностей ребёнка и семьи.

6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
— оказать услугу надлежащего качества
— провести консультацию в согласованное время
— предоставить рекомендации
— соблюдать конфиденциальность

Исполнитель имеет право:
— отказаться от оказания услуги при отсутствии необходимой информации
— прекратить оказание услуг при нарушении условий договора
— использовать обезличенные данные в методических целях

Заказчик обязан:
— предоставить достоверную информацию
— оплатить услугу
— присутствовать на консультации
— обеспечить условия для проведения консультации

Заказчик имеет право:
— получить услугу в полном объеме
— задавать вопросы в рамках тарифа
— перенести консультацию по согласованию

7. Условия отмены и переноса
— перенос возможен при уведомлении не менее чем за 12 часов
— при неявке без предупреждения услуга считается оказанной
— оплата не возвращается

8. Важные условия
8.1. Консультации не являются медицинской услугой.
8.2. Исполнитель не ставит диагнозы и не назначает лечение.
8.3. Результат зависит от множества факторов, включая:
— индивидуальные особенности ребёнка
— выполнение рекомендаций
— состояние здоровья
8.4. Исполнитель не гарантирует конкретный результат,
но предоставляет профессиональные рекомендации и поддержку.

9. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и используются исключительно для оказания услуг.

10. Заключительные положения
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
Все споры решаются путём переговоров.